Pokud jste obdrželi poškozenou zásilku nebo výrobek, kontaktujte náš zákaznický servis.  .  

 

Připravte si prosím následující údaje, abychom Vám mohli co nejrychleji pomoci: 

  • Vaše číslo objednávky / zákaznické číslo 
  • Důvod Vaší žádosti 
  • Číslo produktu nebo přesný název produktu
  • Přesné množství poškozených položek
  • Fotografie poškozených předmětů
  • Fotografie poškozeného balíku
  • Žádáte o vrácení peněz nebo výměnu?