Zákaznický účet 

Kupóny a promoakce

Jak uplatním kupón? Nemohu uplatnit svůj kupón Sleva nebyla uplatněna

Newsletter

Jak se mohu přihlásit k odběru newsletteru? Jak se mohu odhlásit z odběru newsletteru? Přihlásil/a jsem se k odběru newsletteru, ale nic mi nepřišlo Jak získám extra zooBody za přihlášení k odběru newsletteru?

Věrnostní programy

Co jsou zooBody? Jak mohu uplatnit své zooBody? Platnost mých zooBodů vypršela – mohu je obnovit? Jak funguje doporučení přítele? Doporučit přítele nefunguje – co mám dělat? Jak vytvořím „Profil mého zvířátka“?

Můj zoohit

Jaké jsou výhody zákaznického účtu "Můj zoohit"? Jak si mohu vytvořit zákaznický účet "Můj zoohit"? Jak mohu změnit nebo obnovit své heslo? Jak mohu změnit svou e-mailovou adresu? Kde najdu své osobní údaje a jak je mohu změnit? Kde jsou mé faktury? Stěhuji se do jiné země. Mohu i nadále nakupovat na zoohit? Jak mohu vymazat svůj zákaznický účet?