Logo Přehled
  • Objednávky 
  • Nakupování s námi
  • Doručení
  • Produkt
  • Vrácení zboží a reklamace
  • Zákaznický účet 
  • Kontaktujte nás
  1. Domů
  2. Doručení

Doručení

Informace o doručení

Nabízíte doručení zdarma?
Nadměrné objednávky
Mohu si zvolit přepravní společnost?
Může být moje objednávka odeslána v určitý den?
Mohu jako doručovací adresu zvolit místo pro osobní odběr zboží?
Co když v době doručení zásilky nebudu doma?
Objemné a mražené zboží
Musí být doručovací adresa stejná jako fakturační adresa?

Sledování zásilek

Kdy bude moje zásilka odeslána?
Jak mohu sledovat svou zásilku?
Moje zásilka byla odeslána, ale sledování není k dispozici

Problémy s doručením

Moje zásilka/výrobek je poškozený
Ztratila se moje zásilka?
Zásilku jsem neobdržel/a, i když je stav sledování „doručeno“
Část mé objednávky chybí
Obdržel/a jsem nesprávné zboží
Obdržel/a jsem objednávku jiného zákazníka
  • O nás
  • Kariéra
  • Investor Relations
  • Impressum
  • VOP
  • Formulář na odstoupení od smlouvy
  • Likvidace baterií
  • Kontakt
  • Poštovné a dodací termín
  • Způsoby platby
  • Affiliate program
  • Ochrana osobních údajů
  • Opt-out
© zooplus SE