Doručení

Informace o doručení

Nabízíte doručení zdarma?

Nadměrné objednávky

Mohu si zvolit přepravní společnost?

Může být moje objednávka odeslána v určitý den?

Mohu jako doručovací adresu zvolit místo pro osobní odběr zboží?

Co když v době doručení zásilky nebudu doma?

Objemné a mražené zboží

Musí být doručovací adresa stejná jako fakturační adresa?

Sledování zásilek

Kdy bude moje zásilka odeslána?

Jak mohu sledovat svou zásilku?

Moje zásilka byla odeslána, ale sledování není k dispozici

Problémy s doručením

Moje zásilka/výrobek je poškozený

Ztratila se moje zásilka?

Zásilku jsem neobdržel/a, i když je stav sledování „doručeno“

Část mé objednávky chybí

Obdržel/a jsem nesprávné zboží

Obdržel/a jsem objednávku jiného zákazníka