Chceme, abyste Vy i Váš mazlíček byli spokojeni se všemi našimi výrobky. Neotevřené produkty, se kterými nejste spokojeni, můžete vrátit do 14 dnů od doručení.
Někteří výrobci nabízejí záruku spokojenosti.
Kontaktujte náš zákaznický servis, abyste zjistili více
Připravte si prosím následující údaje, abychom Vám mohli co nejrychleji pomoci:
- Vaše číslo objednávky / zákaznické číslo
- Důvod vaší žádosti
- Číslo produktu
- Datum spotřeby a číslo šarže na obalu
Otevřená krmiva není možné vrátit, proto důrazně doporučujeme vyzkoušet malou velikost před zakoupením většího množství jakéhokoliv krmiva, zejména u značek, které neposkytují záruku spokojenosti.
Další podrobnosti naleznete v části Poučení o právu na odstoupení od smlouvy.