Pokud potřebujete zboží vrátit, obraťte se na náš zákaznický servis.
Připravte si prosím následující údaje, abychom Vám mohli co nejrychleji pomoci:
- Vaše číslo objednávky / zákaznické číslo
- Důvod vrácení zboží
- Číslo produktu
- Preferovaný den vyzvednutí produktu (pondělí až pátek, alespoň 2 dny předem)
- Zda si přejete vrátit peníze nebo vyměnit zboží
Pro objemné zboží zajistíme vyzvednutí zásilky. Uhradíme také náklady na vrácení zboží k nám.
Další podrobnosti naleznete v našich Všeobecných obchodních podmínkách.